আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। 22kk-এ আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এই দলিলে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 22kk অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে 22kk কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে।
এই নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে 22kk ব্যবহার করুন — এই নীতি সর্বক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।
22kk বিভিন্ন শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগভিত্তিক বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের শ্রেণি | তথ্যের বিস্তারিত | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যাচাইকরণে) | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর (+880), ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (উত্তোলনে), লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ (লেনদেনে) |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, সেশনের সময়কাল | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তি তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, কুকিজ | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল বার্তা, অভিযোগের বিবরণ | প্রযোজ্য হলে |
22kk স্বাস্থ্য, ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা জাতিগত পরিচয়সংক্রান্ত কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
আপনি যখন 22kk-এ নিবন্ধন করেন, লেনদেন করেন বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনি নিজেই তথ্য প্রদান করেন।
আপনি যখন 22kk ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য পাওয়া যেতে পারে:
22kk সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে উদ্দেশ্যভিত্তিক বিবরণ দেওয়া হলো:
আপনার সম্মতি থাকলে 22kk নতুন অফার, বোনাস ও প্রমো সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
22kk নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং সীমিত পরিসরে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারে:
bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Spribe-এর মতো গেম প্রোভাইডাররা তাদের গেম পরিচালনার জন্য সীমিত গেমিং ডেটা দেখতে পারেন। তারা আপনার পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য পান না।
আইনি বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ চাহিদার প্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
ক্লাউড স্টোরেজ, সাইবার নিরাপত্তা এবং বিশ্লেষণ সেবা প্রদানকারীরা তাদের কাজের পরিধিতে সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে পারেন। এই সকল প্রদানকারী 22kk-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
22kk ওয়েবসাইট সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদানে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
22kk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
22kk প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিম্নরূপ:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতায়) |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ন্যূনতম ৫ বছর (AML বিধিমালা মতে) |
| গেমিং ও বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৩ বছর |
| সহায়তা ও যোগাযোগের রেকর্ড | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| লগ ও সাইবার নিরাপত্তা তথ্য | ৬ মাস থেকে ১ বছর |
| বিপণন সম্মতি রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর |
নির্দিষ্ট মেয়াদ পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য (anonymized) করা হয়।
22kk ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
অভিভাবকরা যদি বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান ভুলক্রমে 22kk-এ নিবন্ধন করেছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেব।
22kk আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রোভাইডার ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করে। এই সহযোগিতার অংশ হিসেবে কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে প্রেরণ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:
22kk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য:
আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভসমূহ
আপনার ব্রাউজার থেকে 22kk-এর সার্ভারে পাঠানো সব তথ্য শিল্পমানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারে না।
22kk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই — এটি আমাদের অঙ্গীকার।
লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনে OTP ভিত্তিক দুই-স্তরীয় যাচাই নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা তা পালন করব।
22kk-এর সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা মূল্যায়িত হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষায় 22kk অত্যন্ত সতর্ক। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা নীতি পড়া হলো। এবার 22kk-এ প্রবেশ করুন এবং নিরাপদে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।